常见问题（FAQ）
以下是关于天聊博客 AI 视频生成的常见问题解答。
一般问题
Q：AI 视频生成是免费的吗？
A：是的，注册会员即可免费使用 AI 视频生成功能。每个账户每分钟可生成 1 个视频。
Q：需要注册才能使用吗？
A：是的，需要注册并登录会员账户才能生成视频。这是为了防止滥用和保障服务质量。
Q：支持哪些视频格式？
A：目前生成的视频为 MP4 格式，图片支持 JPG、PNG 格式上传。
使用问题
Q：为什么视频一直在处理中？
A：视频生成通常需要 1-3 分钟。如果超过 5 分钟仍在处理，可能是由于：
- 当前使用人数较多，排队等待
- 提示词过于复杂，需要更多处理时间
- 网络问题导致请求超时
建议稍后再试，或简化提示词重新生成。
Q：提示词有什么要求？
A：请注意以下要点：
- 使用中文或英文描述
- 避免涉及违规、色情、暴力内容
- 描述越具体，生成效果越好
- 不要包含真实人物的姓名
Q：图生视频的效果怎么样？
A：图生视频会将图片中的主体动态化。最佳效果取决于：
- 图片清晰度（建议使用高清图片）
- 图片主体明确（人物、动物、物体等）
- 配合提示词描述期望的动作
Q：生成失败怎么办？
A：常见原因及解决方案：
- 限流提示：等待 1 分钟后重试
- 内容违规：修改提示词，避免敏感内容
- 网络错误：检查网络连接后重试
- 系统繁忙：稍后再试
账户问题
Q：如何查看我的生成记录？
A：登录后，视频生成记录会显示在历史记录中，包含生成时间、提示词和预览。
Q：生成的视频保存多久？
A：生成的视频在服务器上保留 7 天，请及时下载保存。
Q：账户被封了怎么办？
A：如果账户因违规被封禁，请通过联系我们进行申诉。
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